На повестке было несколько вопросов. Один из них - соблюдение формы одежды гостями столицы. Здесь отметили, что она должна соответствовать менталитету населения.
Также на встрече был поднят вопрос качества обслуживания в заведениях общественного питания. Было подчёркнуто, что в каждом из кафе и ресторанов необходимо наличие меню и информационного табло на английском языке. Им, по словам собравшихся, должен владеть и обслуживающий персонал. Кроме того, говорили об обязательности наличия возможности безналичного расчета.
Участники встречи отметили, что Грозный становится все более популярным городом как у россиян, так и иностранцев, следовательно, он должен полностью соответствовать всем требованиям, которые предъявляют к современным туристическим центрам.
В завершение собравшиеся договорились о сотрудничестве в вопросах повышения качества работы и наметили основные направления взаимодействия в этой области.